POLÍTICA DE COOKIES
NEOVIA ENGENHARIA
Versão: 1.0
Data de Vigência: 03/06/2026
1. OBJETIVO
A presente Política de Cookies tem como objetivo informar de forma clara e transparente como a Neovia Engenharia utiliza cookies e tecnologias similares em seus websites, portais corporativos, sistemas e aplicações, bem como orientar os usuários sobre as opções de gerenciamento dessas tecnologias.
Esta Política está alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), às boas práticas de segurança da informação e aos princípios de transparência adotados pela Neovia Engenharia.
2. O QUE SÃO COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, tablet ou smartphone) durante a navegação em sites e sistemas.
Esses arquivos permitem reconhecer o dispositivo do usuário, armazenar preferências, melhorar a experiência de navegação e coletar informações sobre a utilização dos serviços.
3. FINALIDADE DOS COOKIES UTILIZADOS
A Neovia Engenharia utiliza cookies para:
-
Garantir o funcionamento adequado dos portais e sistemas;
-
Permitir autenticação e manutenção de sessões de acesso;
-
Armazenar preferências de navegação;
-
Melhorar a experiência do usuário;
-
Realizar análises estatísticas de utilização;
-
Apoiar ações de segurança e prevenção a fraudes;
-
Melhorar continuamente os serviços oferecidos.
4. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS
4.1 Cookies Essenciais
São indispensáveis para o funcionamento dos sistemas e portais da Neovia.
Exemplos:
-
Autenticação de usuários;
-
Controle de sessão;
-
Segurança de acesso;
-
Balanceamento de carga;
-
Funcionalidades básicas do portal.
Estes cookies não podem ser desabilitados, pois comprometem o funcionamento dos serviços.
4.2 Cookies de Desempenho e Análise
Permitem compreender como os usuários utilizam os sistemas e portais, auxiliando na melhoria contínua dos serviços.
Exemplos:
-
Páginas mais acessadas;
-
Tempo médio de navegação;
-
Erros de sistema;
-
Estatísticas de utilização.
As informações coletadas são utilizadas de forma agregada sempre que possível.
4.3 Cookies Funcionais
Permitem lembrar preferências e configurações escolhidas pelo usuário.
Exemplos:
-
Idioma selecionado;
-
Preferências de exibição;
-
Configurações personalizadas.
5. COOKIES DE TERCEIROS
A Neovia poderá utilizar ferramentas de terceiros para monitoramento de desempenho, segurança e análise estatística.
Quando aplicável, esses fornecedores poderão utilizar cookies próprios, observando suas respectivas políticas de privacidade e proteção de dados.
6. GERENCIAMENTO DE COOKIES
O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio:
-
Do banner de consentimento apresentado no acesso ao portal;
-
Das configurações do navegador utilizado;
-
Das opções disponibilizadas nos sistemas da Neovia, quando aplicável.
A desativação de determinados cookies poderá impactar funcionalidades e recursos disponíveis.
7. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Quando os cookies coletarem informações que possam identificar ou tornar identificável uma pessoa natural, o tratamento desses dados será realizado em conformidade com:
-
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
-
Política de Privacidade da Neovia Engenharia;
-
Normas internas de Segurança da Informação.
8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A Neovia adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações coletadas por meio de cookies contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais da Neovia Engenharia.
10. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Neovia Engenharia, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela empresa.
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Agilidade • Simplicidade • Austeridade (ASA)
Compromisso com a privacidade, transparência e proteção de dados.
